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Un site Internet pour réconcilier consommateurs mécontents et service client
L’insatisfaction client coûte près de 6 milliards d’euros par an aux marques dans le monde entier. La satisfaction client devient donc une priorité absolue pour chacune d’entre elles. Quelle solution pour le consommateur de se faire entendre et quel moyen pour la marque de faire son mea culpa ? Blacklistic.fr offrant une solution de médiation simple et efficace pour résoudre les litiges entre clients et commerçants, révèle le classement des services clients des principaux sites de e-commerce français.Lire la suite 
Apporter une information scientifique et pratique sur la maladie d’Alzheimer, validée par des spécialistes et rédigée par des médecins et des chercheurs.
Objectif : apporter une information scientifique et pratique sur la maladie d’Alzheimer, validée par des spécialistes et rédigée par des médecins et des chercheursLire la suite
Colloque « Recherche sur les maladies psychiatriques : quelle stratégie en France et en Europe ? »
Lancé en 2011, le projet européen ROAMER (Roadmap for Mental Health Research in Europe), financé par la Commission Européenne, a élaboré une feuille de route pour faire évoluer la recherche en santé mentale.Lire la suite
