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"Aujourd'hui, les marques sont confrontées à une concurrence accrue. La plupart des sociétés propose des produits et services très similaires ce qui engendre une baisse de la fidélité et de la loyauté des clients capables de basculer de l'une à l'autre sans difficultés. La différence est donc ailleurs et tout se joue à présent sur la relation client. C'est la qualité ou la médiocrité de la relation d'une marque avec ses clients qui va engendrer de l'adhésion ou du refus. Aussi, nous voulions profiter de la nouvelle année pour communiquer sur les 3 axes qui nous semblent importants pour ré-enchanter la relation client et améliorer ainsi la valeur de l'entreprise".Lire la suite
Adam Drewnowski, Professeur d’Épidémiologie à l’Université de Washington (Seattle-USA), vient de présenter les résultats de son étude sur les Jus de Fruits le jeudi 10 décembre, dans le cadre des Journées Francophones de la Nutrition, qui se sont déroulées à Marseille, devant un parterre de 70 experts. Son analyse confirme que les jus de fruits favorisent un régime équilibré, et qu’ils représentent en France un vrai levier pour atteindre plus facilement le repère des 5 portions quotidiennes de fruits et légumes recommandées par le Plan National Nutrition Santé (PNNS).Lire la suite
CARMAT, concepteur et développeur du projet de cœur artificiel total le plus avancé au monde, visant à offrir une alternative thérapeutique aux malades souffrant d'insuffisance cardiaque terminale, fait état d'une information sur l'évolution de l'essai clinique de faisabilité en cours.Lire la suite