Baromètre « Impact de la crise sanitaire sur la santé mentale des français »

La crise sanitaire a chamboulé en profondeur nos habitudes de vie, notre rapport à l'autre, au travail, nos fonctionnements individuels et collectifs.

Upfeel.io, une start-up dédiée au mieux-être des salariés, a souhaité connaître l'état de la santé mentale des français et les aspects socio-sanitaires et économiques qui les touchent le plus.

Le baromètre a été réalisé par Diffusis France pour Upfeel.io.

44% des français interrogés souffrent de variations cycliques de l'humeur depuis l'arrivée de la crise sanitaire :

40% ressentent une lassitude extrême, avec des symptômes de stress et d'angoisse pour 35% d'entre eux

La restriction des libertés est la raison centrale de la santé mentale en berne des français :

64% des français interrogés souffrent de la rupture du lien social

45% vivent mal le port du masque obligatoire

91% considèrent que pour améliorer leur santé mentale, il leur faudrait voir leurs amis, sortir au restaurant ou aller au cinéma

• Le télétravail est autant apprécié que pas apprécié (50%-50%) :

35% des salariés interrogés ressentent un manque de la vie sociale en entreprise

25% des français se sentent isolés avec le télétravail

42% considèrent que le télétravail leur fait gagner du temps, évitant les heures perdues dans les transports (voiture, métro, train).

63% des sondés aimeraient que leur entreprise mette en place des séances d'accompagnement gratuites au mieux-être : 82% souhaitent bénéficier d'un coach en développement personnel ou d'un psychologue.

*Analyse de Julie Scouppe, psychologue clinicienne : « Les résultats de ce sondage sont assez éloquents : en effet, la situation inédite que nous vivons depuis un an a provoqué un bouleversement important de notre quotidien, a ébranlé nos repères, nos routines, nos habitudes rassurantes. Les contraintes, les nouvelles règles imposées sont vécues comme des privations de liberté, notion si importante en France. Ce qui est facilement supportable sur quelques semaines, de façon exceptionnelle, l'est beaucoup moins sur une année ou plus. Une lassitude importante s'observe. Il n'est donc pas étonnant de constater une augmentation des troubles de l'humeur, des dépressions, des troubles anxieux. Nous le voyons bien dans nos pratiques en cabinet libéral, avec une augmentation des demandes de consultations en psychothérapies, que ce soit pour les adultes ou les enfants, mais également un plus grand nombre d'hospitalisations en psychiatrie et pédopsychiatrie » (*Vous pouvez retrouver l'analyse complète de la psychologue et d'un coach en développement personnel à la fin du document word)

• 71% des personnes interrogées estiment que la crise sanitaire a eu un impact négatif sur leur santé mentale.

• Depuis l'arrivée de la crise sanitaire, 44% des français interrogés souffrent de variations cycliques de l'humeur.

40% ressentent une lassitude extrême, avec des symptômes de stress et d'angoisse pour 35% d'entre eux.

30% ressentent unépuisement émotionnel sévère : 22% des français interrogés se déclarent dépressifs

• Avant la crise sanitaire, le degré de bien-être des français particulièrement élevé :  

80% des français interrogés avaient undegré de bien-être entre 7 et 10. (le degré 8 concentre le plus de répondants)

Aujourd'hui le degré de leur bien-être perçu a considérablement chuté : 85% des sondés ont un degré de bien-être entre 2 et 7. (le degré 4 concentre le plus de répondants)

• Les contraintes qui impactent le plus les français depuis l'arrivée de la crise sanitaire :

Pour 75% des français interrogés, c'est la restriction des libertés qui les affecte le plus. Dans le détail : les français sont principalement touchés par la rupture du lien social (64%), l'obligation de porterun masque (45%), l'impossibilité de voyager (36%) et de faire du sport en salle (pour 27% d'entre eux).

14% vivent dans la peur pour eux et leurs proches. 

12% des personnes interrogées souffrent du télétravail, car il n'y a plus de séparation entre leur vie professionnelle et leur vie privée.

50% aiment travailler depuis la maison, c'est autant de sondés qui n'aiment pas ce mode de travail.

• Les perceptions des français face au télétravail : 42% considèrent que le télétravail leur permet de gagner du temps en évitant les transports.

35% des français sont nostalgiques de la vie en entreprise : leurs collèges et l'esprit d'équipe leur manquent. 

Si 31% des français interrogés aimeraient continuer à travailler de chez eux après la Covid, 30% se sentent enfermés chez eux, sans pouvoir changer d'environnement.

17% des personnes interrogées se sentent submergées, proches du Burn Out, depuis la mise en place du télétravail, considérant que leur charge de travail a augmenté. 

• A la question « Qu'est-ce qui peut contribuer à améliorer votre santé mentale ? »

 91% des français interrogés souhaitent voir leurs amis, sortir au restaurant ou aller au cinéma. 59% pensent que voyager améliorera leur santé mentale. 

27% aimeraient prendre de la distance face aux difficultés et contrariétés de la vie.

Pour 23% des sondés, c'est gagner plus d'argent qui contribuera à améliorer leur santé mentale.

• Les salariés (63%) demandent que leur employeur mette en place des initiatives, pour contribuer à leur bien-être :

46% aimeraient bénéficier d'un coach en développement personnel (prise de parole en public, gestion du stress ou confiance en soi).

42% souhaiteraient bénéficier d'un coach sportif.

36% aimeraient avoir la possibilité de consulter un psychologue.

Méthodologie du baromètre : 

Sondage effectué en ligne par Diffusis France pour Upfeel entre le08mars et le 13mars 2021 auprès d'un échantillon de 1220personnes représentatives de la population nationale française selon la méthode des quotas.

Qui sont les personnes interrogées ?

• 55% des répondants sont des femmes et 45% des hommes.

• Parmi les répondants, 41%sont salariés à temps complet et 7% à temps partiel, 15% fonctionnaires, 10% cadre, 8% autoentrepreneurs, 6% profession libérale, 5% sont en recherche d'emploi, 4% étudiantset 4% retraités.

• 17% ont un revenu inférieur à 1000 euros net, 40% un revenu compris entre 1000 et 2000 euros net, 28% entre 2000 et 3000 euros net, 9% entre 3000 et 4000 euros net, et 6% ont un revenu supérieur à 4000euros net.

• 17% vivent dans un village ou un bourg, 20% dans une petite ville, 25% dans une ville moyenne et 38% d'entre eux dans une grande ville.

• 15% d'entre eux ont entre 18 et 25 ans, 33% entre 25 et 35 ans, 22% entre 35 et 45 ans, 18% entre 45 et 55 ans, 5% entre 55 et 60 ans et 7% ont plus de 60 ans.

• 37% des répondants vivent en famille avec un enfant ou plus, 27% d'entre eux vivent seuls et 26% vivent en couple. Enfin, 10% d'entre eux sont seuls avec un ou plusieurs enfants.

 
Analyse compète de deux professionnels de la santé :

Julie Scouppe, psychologue clinicienne

Les résultats de ce sondage sont assez éloquents : en effet, la situation inédite que nous vivons depuis un an a provoqué un bouleversement important de notre quotidien, a ébranlé nos repères, nos routines, nos habitudes rassurantes. Toutes les sphères de la vie en sont impactées : vie professionnelle, vie privée, loisirs, relations sociales, etc. La légèreté que chacun pouvait trouver dans ses activités diverses s'en trouve grandement diminuée. Une grande lourdeur émotionnelle se fait ressentir. Les contraintes, les nouvelles règles imposées sont vécues comme des privations de liberté, notion si importante en France. Ce qui est facilement supportable sur quelques semaines, de façon exceptionnelle, l'est beaucoup moins sur une année ou plus. Une lassitude importante s'observe. Il n'est donc pas étonnant de constater une augmentation des troubles de l'humeur, des dépressions, des troubles anxieux. Nous le voyons bien dans nos pratiques en cabinet libéral, avec une augmentation des demandes de consultations en psychothérapies, que ce soit pour les adultes ou les enfants, mais également un plus grand nombre d'hospitalisations en psychiatrie et pédopsychiatrie. L'incertitude persistante liée à l'avenir accentue cette souffrance : retrouverons-nous une vie "normale", "notre vie d'avant"? Devons-nous attendre que cela revienne, ou bien devons-nous accepter que plus rien ne sera comme avant ? Cette incertitude est très déstabilisante dans le sens où nous ne pouvons pas nous positionner de façon concrète ou pérenne. Or, nous avons besoin de nous projeter dans l'avenir, de préparer nos prochaines vacances, d'imaginer nos prochains weekend entre amis, etc. Beaucoup de personnes sont également rassurées par la maîtrise, l'anticipation, le contrôle de leur vie, de leurs activités, de leurs vacances, etc. Actuellement, nous ne maîtrisons plus les mêmes choses. 

Il est tout à fait probable que les variations cycliques de l'humeur évoquées dans le sondage soient liées à cette incertitude mais également aux "variations cycliques" de la situation sanitaire et donc des règles à suivre. En effet, en une année, nous avons vécu 3 confinements, à chaque fois différents les uns des autres, avec leurs déconfinements, source d'espoir, de liberté retrouvée. Les règles à suivre et la situation changent régulièrement, ce qui rend difficile toute nouvelle habitude, tout rituel, toute organisation stable. De plus, nous pouvons envisager aussi que les variations d'humeurs peuvent être liées à une alternance entre la résignation (se faire à l'idée qu'on ne retrouvera pas notre vie d'avant) et l'espoir ("les restaurants, bars, salles de sport, etc. vont bien finir par rouvrir").

Cette crise nous invite donc à travailler notre lâcher-prise, notre absence de contrôle sur les choses. Elle nous confronte à nous-mêmes en nous "privant" des distractions habituelles, nous fait nous questionner sur ce qui est vraiment essentiel pour nous, la direction que nous avons donnée à notre vie jusqu'à présent et celle que nous aimerions lui donner par la suite. Comme toute crise au sens psychologique du terme, elle peut aussi être source de renouveau, de maturation, d'adaptation et d'évolution. Nous pouvons (ou devons?) donc adapter nos relations sociales, nos activités sportives, notre rapport aux travail et la place qu'il prend dans notre vie, etc. Puisque nous ne pouvons pas tout  contrôler de la situation mondiale, autant changer de point de vue en mettant le focus sur les bénéfices ce qu'elle peut nous apporter de positif, plutôt que sur la privation, la nostalgie et la peur. Comme par exemple certaines personnes qui ont répondu dans le sondage en profiter pour cultiver leur bien-être intérieur, profiter du gain de temps permis par le télétravail pour s'adonner à leurs loisirs ou prendre du temps pour eux, faire du sport, réfléchir à leurs projets futurs, etc.

Sanaa Le Gendre: coach indépendante personnelle et professionnelle

Incertitude, stress, fragilité, fatigue émotionnelle, découragement, manque de sens et d'énergie, mal-être, isolement, pression, anxiété... Des mots souvent associés à l'impact du confinement et de la crise sanitaire sur certains d'entre nous.

En effet, cette crise vient toucher notre besoin universel de contact et de lien social à plusieurs niveaux : les amitiés spontanées (les échanges à la machine à café, les « bonjour » aux collègues le matin, etc.), notre vie sociale et culturelle (loisirs, sorties, restaurants ou apéro) et nos liens forts avec les êtres qui nous sont chers (amis, famille). À cela vient s'ajouter l'impact sur notre perception de contrôle (incapacité à prévoir à avoir de la visibilité long terme) et notre perception du temps (journées structurées différemment, télétravail etc.).

Coupées de ces liens extérieurs et au-delà des ressources matérielles (revenu stable, jardin, famille), la crise nous démontre que les personnes ayant des ressources internes et une connexion à ce qui a du sens pour eux résistent mieux. A savoir la capacité à avoir des loisirs ou des passions qui nourrissent notre bien-être (sport, balade yoga, lecture), et/ou la capacité à trouver un sens à notre vie au travers d'un travail ou activités perçus comme utile ou encore au travers de croyances spirituelles...

Ce qui m'amène à vouloir partager quelques clés pour vivre le plus sereinement possible cette période :

-       Discernement et acceptation

Une première étape est de regarder avec discernement ce qui va bien dans nos vies et de le célébrer. Puis de reconnaître et nommer les besoins qui sont malmenés par le confinement (sécurité, liberté, affection...). Pour les besoins qui sont dans notre zone de contrôle, essayer d'identifier des moyens de les nourrir :

« Que la force me soit donnée de supporter ce qui ne peut être changé ; et le courage de changer ce qui peut l'être ; mais aussi la sagesse de distinguer l'un de l'autre. » Marc Aurèle

-       Créativité et sens

Une fois ces besoins identifiés, une des clés est de faire preuve de créativité pour nourrir différemment ces besoins malmenés. Par exemple, on peut nourrir le besoin social en ayant des échanges spontanés en faisant nos courses, avec notre voisinage ou en appelant plus régulièrement les êtres qui nous sont chers...

Peut-être aussi se connecter à ce qui a du sens pour nous et essayer de le cultiver dans la mesure du possible dans nos vies.

-       Pouvoir du moment présent

Pour pallier le manque de visibilité sur le futur, nous pouvons essayer de profiter pleinement des moments du quotidien. Lorsqu'on prend sa douche, ressentir le bien-être que cela procure à notre corps, lorsqu'on lit un bon livre ou prépare un bon repas. Être pleinement conscient à la tâche à accomplir permet, l'espace de quelques instants, de ne pas être dans l'appréhension de l'après.

-       Respiration

S'accorder encore plus d'espace de respiration pour contrebalancer le rythme très intense de nos vies. Profiter par exemple du retour des beaux jours pour aller se balader, prendre l'air, être dans la nature, profiter de ce que la nature a de beau à nous offrir.

-       Accompagnement

Enfin ne pas hésiter à demander de l'aide pour sortir de l'isolement pour se sentir écouté et accompagné pendant cette période inédite de l'humanité.

-       Pour aller encore plus loin

Et pour celles et ceux qui se portent bien, se poser la question de ce que cette expérience nous apprend sur nous-mêmes sur ce qu'elle nous a apporté dans la connaissance de ce qui est important pour nous, de ce qui nous motive, et de ce qu'on a envie de garder ou changer dans nos vies. Une autre possibilité est d'aider en contribuant au bien-être de ceux que la crise a impacté plus fortement que nous. 

Ce sont quelques clés de mon expérience personnelle et de mon expérience en tant qu'accompagnante. À vous de trouver les vôtres et de les cultiver pendant et surtout en dehors des temps de crise !