Cette enquête, réalisée entre le 23 juin et le 13 juillet 2020, est une mise à disposition des travaux et des ressources de l’Observatoire « Covid-19, éthique et société / Situations de handicap », recueillis pendant la phase de déconfinement de la crise sanitaire du Covid-19.

Les points à retenir de notre enquête nationale

L’analyse des problématiques exposées dans cette enquête nationale fait remonter quelques éléments saillants :

• Problématiques d’accès aux soins des personnes vivant avec un handicap et des maladies chroniques. De nombreuses personnes ne reprennent pas contact avec leur médecin ou leur soignant et des services n’ont pas repris un rythme habituel. La télémédecine s’est beaucoup développée.
• Problématiques au domicile, concernant l’épuisement des parents, les difficultés d’intervention des auxiliaires de vie et l’organisation des sorties (difficultés pour respecter les gestes barrière et prendre les transports, par exemple).
• Problématiques en établissement : rentrée progressive avec des règles différentes en fonction des types d’établissement. Certains regrettent que les consignes et les recommandations soient « floues » (notamment pour l’accès des familles dans les établissements). D’autres attirent notre attention sur le maintien de pratiques coercitives après le déconfinement.

• Recours aux nouvelles technologies pour maintenir les liens sociaux et organiser des téléconsultations ;
• Davantage de consultation des résidents ;
• Liens plus étroits avec les familles ;
• Mise en place de groupes de parole entre professionnels.

• On salue la capacité d’adaptation des équipes de soignants et d’accompagnants, mais on déplore l’aggravation des problèmes préexistants dans les établissements et à domicile ;
• On salue la solidarité dont on fait preuve les soignants et le travail d’équipe qui s’est mis en place, mais on souligne aussi les tensions sociales qui sont apparues au sein des établissements ;
• Les personnes en situation de handicap reconnaissent l’investissement des soignants et des accompagnants dans la crise, mais ont également eu l’impression d’avoir été reléguées et de ne pas avoir été soignées ;
• On se félicite d’un nouveau rapport à l’existence pendant la crise (se recentrer sur l’essentiel, etc.), mais on nous fait part, aussi, de la grande angoisse et de la souffrance existentielle de nombreuses personnes.

La réflexion et la concertations éthiques, comme manière de formaliser ces dilemmes et d’essayer d’y trouver une réponse collectivement en se sensibilisant à ces enjeux, avec les personnes vulnérables, apparaissent comme un élément central pour faire face à la crise et pour développer une meilleure résilience.