La City University London contribue au nouveau projet européen de télésanté mené par Philips et relève le défi du vieillissement de la population

 
Londres, Décembre 2015 - Un consortium d'entreprises, d'universités, d'hôpitaux et d'autorités sanitaires majeurs mené par Philips a publié un nouveau programme pour le déploiement de soins coordonnés et de la télésanté à grande échelle dans le but de relever le défi du vieillissement de la population de l'Union européenne et de la gestion des maladies chroniques.
 
Impliquant des universitaires de la City University London, le programme de promotion de la coordination des soins et du déploiement de la télésanté (Advancing Care Coordination and Telehealth Deployment, ACT) est le résultat d'une évaluation scientifique des données de divers programmes de santé connectés de cinq régions européennes sur deux ans et demi. Il apporte un regard neuf sur les raisons pour lesquelles certains programmes de télésanté ont plus de succès que d'autres et ses résultats peuvent être extrapolés à l'ensemble de l'Union européenne.
 
Dans le cadre du projet, l'équipe de la City était chargée d'analyser les organisations sanitaires du groupe ACT et a procédé à un examen de l'étendue du soutien apporté par la structure et les activités des entités à la transition vers des soins coordonnés et/ou vers la télésanté. Les détails de chaque entité ont été analysés en parallèle avec les perceptions des responsables et du personnel de première ligne, mais également de manière à déterminer l'impact de la structure et du fonctionnement organisationnels sur les patients.
 
Selon de nombreux gouvernements, une coordination des soins est nécessaire pour offrir des soins efficaces, centrés sur les patients et continus à la population vieillissante de l'Union européenne. Même si beaucoup de programmes pilotes de soins connectés à l'échelle locale sont couronnés de succès, ils ne parviennent pas à se développer et leur impact potentiel n'est donc pas optimisé.
 
Le consortium a effectué des recherches à partir des données de patients présentant des maladies pulmonaires obstructives chroniques (MPOC), des diabètes et des insuffisances cardiaques dans des programmes mis en place dans le Pays basque (Espagne), en Catalogne (Espagne), en Écosse (Royaume-Uni), dans le nord des Pays-Bas et en Lombardie (Italie). Il a également effectué 2 500 enquêtes et entretiens de groupe auxquels se sont prêtés patients et prestataires de soins.
 
Le consortium, mené par Philips, est parvenu à la conclusion que faire passer la coordination des soins et la télésanté au niveau supérieur est possible, mais requiert un changement organisationnel significatif pour que la mise en œuvre du processus soit couronnée de succès. Il a dans le même temps révélé des éléments critiques qui doivent être améliorés afin de permettre la transition vers des systèmes de soins de santé plus durables.
 
Le programme conseille également d'assigner un unique point de contact aux patients lors de leur inscription à des programmes de coordination des soins impliquant plusieurs institutions et prestataires de soins. Ainsi, ils se sentiront moins perdus et ne recevront pas de conseils divergents.
 
L'implication du personnel est cruciale. Les programmes où les degrés d'implication et de connaissance du personnel étaient élevés emportaient une meilleure adhésion des patients que ceux qui présentaient des taux d'engagement moindres. Les programmes de soins préventifs obtiennent de meilleurs résultats que la prestation de soins de santé réactifs. Une normalisation et une interopérabilité plus développées au sein de l'Union européenne permettraient de comparer les programmes réussis et d'en tirer parti en leur faisant dépasser le stade de pilotes locaux.
 
Le professeur Stanton Newman, doyen de la faculté des sciences de la santé et partenaire clé du projet, a déclaré :
 
« La réussite de la coordination des soins de santé et de la télésanté dépend principalement d'une réorganisation. Pour garantir à nos patients les meilleurs résultats, nous devons revoir la structure de ces entités et nous assurer que tout le monde poursuit les mêmes objectifs et buts, à savoir l'intégration de la coordination des soins et de la télésanté dans la prise en charge sanitaire des patients. »
 
Andrus Ansip, vice-président du marché numérique unique à la Commission européenne, a déclaré :
 
« Une part significative de notre population est âgée de 65 ans ou plus et la gestion des maladies chroniques continue à peser sur nos systèmes de santé. Une utilisation plus rationnelle de l'innovation est essentielle afin de permettre un vieillissement actif et une bonne qualité de vie. Le programme ACT est la preuve que la coordination des soins de santé et la télésanté peuvent être des instruments très efficaces pour répondre aux besoins sanitaires. Le programme servira de terreau au débat indispensable sur la transformation du système et contribuera au développement des futurs programmes de soins de santé connectés. »
 
Pour télécharger le projet et obtenir de plus amples informations, rendez-vous sur le site Web de l'ACT : www.act-programme.eu