Déjà 1 million de réservations chez le médecin prises sur Internet !

 

En France, les médecins qui proposaient à leurs patients de prendre rendez-vous sur Internet étaient 500 début 2014. Ils sont 5000 en Septembre 2015.
 
Et la tendance s'accélère encore : Doctolib, le 1er site de prise de RDV chez le médecin en France, prévoit que la France comptera 20 000 praticiens réservables en ligne sur tout son territoire en 2016 !
 
Si le marché était très concentré sur Paris début 2014, il s'est vite étendu aux grandes villes de province : aujourd'hui, sur ces 5000 praticiens, Doctolib propose la prise de RDV en ligne chez 3600 médecins, dont 1500 en province. Il est le seul site à offrir autant de choix sur tout notre territoire.     
 
Une grande variété de médecins ont adopté la gestion de leurs RDV en ligne.
 
·des médecins de ville, à 41% : des généralistes, ophtalmos, pédiatres, ORL, gynécologues, etc.
 
·des chirurgiens, à 33% : nombreux sont ceux qui travaillent dans des hôpitaux ou cliniques privées.
 
·des dentistes, à 15%.
 
·et enfin des professions paramédicales, à 11% : kinésithérapeutes, podologues, etc.
 
Un engouement du grand public mesurable : déjà 1 million de RDV pris sur Internet !

Ce marché est né en France début 2013, bien plus tard qu'aux Etats-Unis où il a démarré en 2007. Bien qu'encore récent, il progresse très rapidement, passant de 100 000 rendez-vous pris depuis Internet en mai 2014, à 200 000 en novembre 2014, atteignant le million en août 2015.   
 
Cette croissance s'explique par le fait que grâce à Internet, les patients peuvent prendre leurs RDV alors que leur médecin est en vacances et ne prend pas d'appels.

 Pour les médecins proposant ce service, on observe qu'un rendez-vous sur 4 est désormais pris sur Internet, avec des pointes à 3 rendez-vous sur 4 chez certains praticiens.
 
Des patients « mobiles » et satisfaits de ce système

Selon une enquête réalisée auprès des Français qui prennent leurs RDV sur son site (1983 répondants) :
·94% des patients sont satisfaits du système de prise de RDV auprès de leur médecin sur Internet.
·et 46% utilisent leur smartphone ou leur tablette pour prendre ce rendez-vous en ligne.
 
Et selon les statistiques, 29% des patients prennent leur RDV en dehors des heures d'ouverture, la nuit et le dimanche.
 
Les femmes plus actives que les hommes, les seniors pas freinés par la technologie
 
28% des rendez-vous pris par les femmes chez le médecin sont pris depuis Internet, contre 23% de ceux pris par les hommes. On constate par ailleurs une moyenne d'âge de l'utilisateur de la réservation en ligne assez élevée : 41 ans.
 
Sont désormais pris sur Internet :
·9% des Rdv pris par les 18-34 ans,
·25% des Rdv pris par les 35-49 ans,
·22% des Rdv pris par les 50 ans et plus.
 
Un chiffre qui démontre que les nouvelles technologies n'effraient pas les « seniors ». La vague des « Silver Surfers » sait utiliser Internet quand il leur rend service et leur fait gagner en confort de vie.


Plus d'infos sur : http://www.doctolib.fr