Révolution dans le financement des soins vétérinaires
Le groupe CDA fait trois annonces majeures, dont le lancement de son service PayVet par SantéVet qui révolutionne le financement des soins vétérinaires |
Leader européen en solutions de financement des soins vétérinaires et en services digitaux innovants pour les propriétaires d'animaux de compagnie, le groupe CDA (SantéVet, Bulle Bleue et Jim & Joe) était présent cette année à l'e-congrès de l'AFVAC des 10 et 11 décembre 2020. L'occasion pour le groupe de faire trois annonces fortes : |
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Gratuit pour le vétérinaire et pour ses clients, le nouveau service PayVet signe la fin de l'avance des frais vétérinaires pour tous les assurés SantéVet. En quelques clics sur l'application mobile SantéVet, chaque client assuré peut régler son vétérinaire avec PayVet au comptoir de la clinique. La clinique valide la demande PayVet sur son interface personnalisée et reçoit 100% du montant sous 48h.
Avec PayVet, SantéVet avance 100 % des frais vétérinaires, quel que soit le montant de la facture, pour les clients assurés et propose un paiement en 3 fois sans frais du reste à charge.
Côté clients assurés, SantéVet analyse la facture vétérinaire puis calcule la part prise en charge par l'assurance et celle à la charge de l'assuré, le cas échéant. PayVet permet également un paiement en 3 fois sans frais pour les clients assurés, si leur reste à charge dépasse 50€.
PayVet est, pour les vétérinaires, la garantie de paiement assurée par SantéVet qui règle 100 % des factures en 48h pour chaque client assuré SantéVet, sans abonnement, sans engagement ni installation de logiciel. |
Testé depuis plusieurs mois dans 50 cliniques vétérinaires, la solution PayVet sera proposée en 2021 à l'ensemble des cliniques françaises, dont près de 400 situées en Auvergne Rhône-Alpes. Ce nouveau service est un premier pas qui amène SantéVet vers une solution globale de financement des soins vétérinaires. |
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« Avec PayVet, nous répondons à la vision de départ qui m'a amené à créer SantéVet et qui en fait son ADN : permettre au plus grand nombre de propriétaires d'animaux de compagnie d'avoir accès aux meilleurs soins vétérinaires ! La facilité du paiement de la consultation en est une composante importante car parfois les frais vétérinaires sont très élevés. C'est une grande satisfaction de lancer PayVet ! C'est l'aboutissement de plusieurs années de travail et le résultat du professionnalisme de toutes nos équipes engagées sur ce beau projet et des partenaires qui nous ont fait confiance ! » Jérôme Salord, Président de CDA |
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Après un premier confinement et une année 2020 sous le signe de la digitalisation, le groupe CDA et l'entreprise Trouve Un Véto SAS ont œuvré main dans la main pour proposer une nouvelle solution de rendez-vous en ligne et de communication client pour les vétérinaires en France sous la marque Vetolib.
Une offre de service inédite en France : pas de frais d'abonnement, ni d'engagement. Alors que plusieurs acteurs avaient déjà lancé d'autres solutions de RDV en ligne basés sur le modèle de l'abonnement, Vetolib a réinventé son offre pour proposer un service sans frais fixes. Pas d'abonnement, ni d'engagement pour utiliser ce nouveau service et seuls les SMS permettant de communiquer la confirmation et le rappel du RDV aux clients sont facturés aux cliniques utilisatrices de la prise de RDV en ligne (0,09€/SMS). |
Vetolib se veut plus qu'une plateforme de prise de RDV en ligne et permet aux praticiens de rester en contact avec leurs clients même entre les rendez-vous. Vetolib a été pensée pour aller au-delà des simples bénéfices communs à toute solution de prise de RDV en ligne et propose une véritable solution de communication vétérinaire-client digitale répondant aux besoins de la profession vétérinaire et celle des propriétaires d'animaux. Dès son lancement, la plateforme embarque des fonctionnalités inédites comme l'intégration d'une communication client digitale autour de chaque rendez-vous, même pour ceux ayant pris RDV par téléphone. La relation client est donc mise à l'honneur avec l'ajout de fichiers dans leur espace personnel partagé avec le praticien du RDV pris ou encore la messagerie instantanée pour rester en contact avant et après la visite en clinique. Côtés vétérinaires, ces derniers peuvent gérer leur agenda en multisites avec Vetolib et réconcilier leurs plannings sans effort. |
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Et prochainement sur Vetolib !
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* Vetolib est une marque du groupe CDA SAS. La plateforme Vetolib est gérée par la société Trouve Un Véto. |
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SantéVet poursuit son développement international et ouvre, après SantéVet Belgique et SantéVet España, ses services en Allemagne, marché comparable à celui de la France en matière d'assurance santé animale.
Créée en 2003 par Jérôme Salord, SantéVet est devenue 17 ans plus tard leader de l'assurance santé animale en France, en Belgique depuis 2015 et 1er courtier spécialisé en Espagne avant de s'étendre à l'Allemagne. 7 à 9% des chiens et 1% des chats sont actuellement assurés sur ce marché qui compte 15 millions de chats et 9,5 millions de chiens, soit quasiment autant qu'en France où 6% des animaux sont assurés. SantéVet commercialise sur le marché allemand deux produits : All-in-One qui couvre un ensemble de dépenses Prévention-Accident-Maladie-Chirurgie pour les chiens et les chats, et Cat Indoor qui est une formule spécifique pour assurer les chats d'intérieur, particulièrement bien positionnée sur le marché. |
La nouvelle facilité de paiement PayVet sera également déployée en Allemagne, à la fin du 1er semestre 2021. |
A propos du groupe CDA
Depuis 2003, le groupe CDA conçoit, commercialise et gère des contrats d'assurance santé animale, sous les marques SantéVet, Bulle Bleue et Jim & Joe. Leader européen en solutions de financement des soins vétérinaires, le groupe a pour mission de permettre l'accès aux meilleurs soins vétérinaires au plus grand nombre de propriétaires d'animaux de compagnie. |
