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Réinventer le rôle des employés en magasin
Malgré l’essor des ventes en ligne, le magasin demeure un point de contact essentiel dans le parcours d’achat des consommateurs, ainsi que le révèle un nouveau rapport de ShopperTrak, premier fournisseur mondial de renseignements sur les comportements clients et leader dans le domaine de l’analyse de fréquentation.Lire la suite 
Le turnover des employés, ou comment l’optimiser pour éviter la fuite des talents
Le turnover des employés est un phénomène normal, car la vie dans les entreprises est naturellement faite de départs et d’arrivées de différents collaborateurs. Toutefois, le taux de turnover peut être considéré comme normal quand il reste bas. S’il est élevé, cela peut indiquer un dysfonctionnement dans l’entreprise.Lire la suite
Le groupe de travail du Sénat rend ses conclusions
Initiée par décret à la rentrée 2013 et généralisée à la rentrée 2014, la réforme des rythmes scolaires a d’emblée légitimement attiré des critiques ‑ précipitation, excessive rigidité du système, difficultés à mettre en œuvre des activités périscolaires ‑ tenant tant à la définition des activités proposées qu’à leur financement.Lire la suite